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2021-10-09
24824次
客服
6K-8K/月
环境好
加班费
加班补助
管理规范
晋升快
压力小
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门客服部
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求25岁--35岁
工作地点欣业路8号(上海/松江/洞泾镇)
联系方式
联系人:张应圣  ( 联系我时,请说是在嘉定人才网上看到的 )
联系电话:15921232880
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
08-21 09:24
企业最近登录时间
职位描述
1、有客服工作1~3年工作经验;
2、性格阳光、热情,谈吐有亲和力, 应变能力强能主动掌握话题并合理处理问题;并服从公司工作安排,执行力强,对公司忠诚度高;
3、负责所管辖范围内客户的咨询、查询和问题的回复:售后及收尾工作;
4、负责所管辖范围内客户的问题回访、跟进、问题及客诉的处理等问题;
5、各部门异常信息收集、分析、和汇报及和各平行部门的工作协调;
6、对全屋定制厨柜产品有一定的了解,可以回复客户的电话问询、产品介绍等问题;
7、对于公司不合理工作流程提出建议并给出处理方案;
8、完成上级主管处理日常事务及交付的其他工作任务;
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